
24Fix
Digitalizare vânzări şi management intern
24 Fix repară și întreține echipamente beauty, medicale și estetice — un domeniu în care fiecare oră de nefuncționare a unui aparat înseamnă programări anulate și bani pierduți pentru client. Provocarea nu era expertiza tehnică, ci vizibilitatea ei: cum arăți online că ești partenerul de încredere al unei clinici, nu doar „un service"? Și cum aduni sub același acoperiș service, piese, consumabile, echipamente noi și second-hand, închiriere și contracte de mentenanță — fără să pierzi clientul pe drum?
🔧 Ce am făcut, concret:
✔ Platformă unificată care leagă cele două motoare ale afacerii — serviciile tehnice și magazinul de echipamente, piese și consumabile — într-un singur flux
✔ Structurare clară a serviciilor (diagnoză, mentenanță, închiriere, contracte post-garanție) astfel încât fiecare nevoie să aibă propria pagină și propriul punct de conversie
✔ Catalog organizat pe zeci de categorii, cu navigare gândită pentru un cumpărător profesionist care știe exact ce caută
✔ Canale de contact rapid — formular și suport WhatsApp — pentru urgențele în care clientul are nevoie de un răspuns acum, nu mâine
✔ Conținut de autoritate (blog, FAQ, galerie de lucrări) care demonstrează competența tehnică înainte de primul telefon
✔ Optimizare mobilă, pentru că majoritatea cererilor de service pleacă din salon sau din cabinet, de pe telefon
📈 Rezultatul?
✅ Cereri de service calificate, cu informația tehnică relevantă încă de la primul contact
✅ Venit recurent și predictibil prin contractele post-garanție, promovate ca serviciu de sine stătător
✅ O poziționare online la nivelul expertizei reale: nu „reparăm aparate", ci „îți ținem business-ul în funcțiune"
🗣 „Aveam serviciile, aveam oamenii, aveam piesele. Ne lipsea locul în care toate astea se văd ca un singur lucru. BoB Marketing a construit exact asta — un sistem prin care clientul ne găsește, înțelege ce facem și revine."
— 24 Fix
La BoB Marketing, transformăm expertiza ta în impact.



